Tepe Home 3 Aydır Defolu Masayı Değiştirmedi

24 Mart 2014 10:29 Adnan K.

Bundan üç ay önce mutfak masası ve oturma gurubu aldım, otuma gurubu ile bazı şikayetlerim oldu ve giderildi. Bu gurubun masasında anormal şekilde bir eğrilik var ve gönderilen servis masanın değişmesi gerektiğini söyledi. Yaklaşık iki aydır masadan haber yok, geçen hafta firmanız tarafından bir bayan aradı ve masanın geçen hafta içerisinde teslim edileceğini söyledi. Herhalde firmanızda ağaç kalmadığından dolayı masa bir türlü gelmedi.

Bu davranışınızla müşteri memnuniyet ilkesini hiçe saydınız, bundan dolayıdır ki kurumsal firma kimliği size hiç yakışmıyor. 25.03.2014 tarihine kadar masa tarafıma teslim edilmez ise sizleri tüketici hakları mahkemesine vereceğim. Ben aldığım ürünü peşin olarak aldım, sizin bu yapmış olduğunuz tutum ve davranış merdiven altı imalatçıları dahi yapmaz. Tarafınızdan acil cevap bekliyorum.

Etiket : tepe home şikayetleri tepehome.com.tr tepe home mobilya şikayetleri tepe home mutfak masası tepe home tüketici yorumları tepe home ürün değişim sorunu Okunma : 1640