Telpa Sıvı Teması Diyerek Ücret İstiyor

4 Şubat 2016 23:07 Ahmet U. Kayseri

Telpa; 04/04/2015'de Kayseri Byz Bimeks' ten aldığım general mobile dscovery 2 mini telefonumun ekranında beyaz ışık lekeleri sebebinden 28/12/2015'de garantiye verdim. Garanti, sıvı teması bulgusu sebebinden 210 tl ekran değişim bedeli yazısı ile tamirini yapmayıp bana gönderdi. İtiraz edip 18/01/2016 tekrar garantiye gönderdim, yine sıvı teması sebebinden 210 tl ile ekran değişimini söylendi. Araştırma yaptığımda ekranda piksel patlaması olduğunu öğrendim. Sıvı teması bahanesi ile onarılmayan ürünümle tüketici hakem heyetine başvuracağım. Ürün yeğenim Osman U. tarafından hediye edilmiştir. Marka ile hiçbir alışveriş yapmayacağım gibi, bundan sonra alışveriş yapanlar bir kere daha düşünsünler.

Okunma : 1032