10.04.2014 tarihinde n11.com sitesinden sipariş vererek satın aldığım General mobile tab 8 marka Telpa garantisindeki tabletim arızalandı açılmıyor ve şarj almıyor. Teknik servisi aradığımda ürünü göndermem gerektiğini, 20 iş günü içinde tamir edeceklerini söylüyorlar. Peki benim bu süre içindeki mağduriyetim ne olacak? Sadece 3-4 gün için cihazın yenisini de göndermiyorlar, anlamadım bu nasıl bir anlayıştır. Mağduriyetimi giderin lütfen.
Okunma : 1519Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.