General Mobile servisi Telpa telefonun kronik sorunu, ekranda renk açılması sorununu, telefonun kasasında bulunan küçük çatlak nedeniyle kullanıcı hatası olarak lanse ederek 180 tl ücret istedi. Telefonu aldığım günden beri kalın kılıfla kullanmama rağmen bu çatlaklar oluştu ama ekranda ve dokunmatik panelde bırakın çatlağı, çizik dahi yok. Kısacası iki çizik nedeniyle para almaya çalıştılar, bende telefonu geri aldım. Yaptıkları bu haksızlıktan dolayı tüketici haklarına şikayette bulunacaktım ama bu yetmezmiş gibi bir de telefonda benim yüklemediğim programlar gördüm. Imei numaralarını kontrol ettiğimde sorunu anladım, telefona yanlış ana kart takmışlar. Ben bu kadar kalitesiz hizmet veren bir servis görmedim.
Okunma : 1207Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.