1,5 yıl önce General Mobile Elite 32 gb telefon aldım. Tlf sesi karşıya gitmiyor. Şarj giriş kısmı sürekli arızalanıyor ve sim kartı yuvası da problemli. Tlf fiyatın cazip olması ve resim kalitesinden dolayı almıştım. Bir günde onarma garantisi Telpa vıp servis'te sloganıyla tlf garantiye gönderdim. 4 gün sonra beni aradılar (155 tl borcunuz var. Kart ile mi ödemek istersiniz kapıda mı diye. Borcun nedenini sorduğumda, kapaktaki küçük bir kırık gösterildi. (Kırık benim hatam. Kırığın bana sıkıntısı yok, tlf sesi karşıya gitmiyor lütfen yazdığım problemleri çözün dememe rağmen bayan ısrarla bu ücreti ödemeden diğer sorunlara bakılamayacağını belirtti. Ben de kabul etmedim ve telefon aynen gönderildi.
Okunma : 1049Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.