08.08.2014 Vodafone Akçakoca bayiinden adığım garantili discovery elite marka garantili cep telefonum 2 kez aynı sorundan tamir görmüş 3. arızada hiçbir şekilde sıvı teması olmadığı halde aşırı sıvı teması var denerek, tarafıma 1099 tl masraf bildirimiştir. Ben cihazın 3. kez aynı sorunu yaşaması nedeniyle cihazın değişimini istediğim halde bana masraf bildirilmiştir. Cihazımın telpa servisine ulaştırılması için vodafone bayiine verdiğim ana kadar telefonum hiçbir şekide sıvı ile teması gerçekleşmemiştir. Hatta cihazım donduğu için telefonumu kapatamamış aşırı ısınmış vaziyette vodafone bayiine bıraktım. Bundan dolayı mağdur olduğumu bildirir, mağduriyetimin giderilmesini arz ederim.
Okunma : 1309Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.