Teleservice Yazılımsal Hata Dedi Şimdi Ekran Parası İstiyor

22 Kasım 2015 08:20 Burcu K. İstanbul

Teleservice; Nokia marka cihazımı 3557** kullanırken birden kendini uçak moduna aldı. Yetkili servisi aradığımda yazılımsal hatası olduğunu, kendilerine göndermemi istediler. Ben de gönderdim, 1 aydan daha fazla süre geçmesine rağmen dönüş yapmadılar. Aradığımda cihaz ulaşmış durumda arkadaşlar size bilgi verecek dendi. Daha sonra arandım ve cihazın ekranının kırık olduğunu söylediler, bunun için benden para istediler. Ekran kırıklarını garanti karşılamaz bunun bilincindeyim. Tlf ekranı kırık değildi sadece yazılımsal sorun vardı dediğimde, bana yazılımda sorun yok ekran kırık diyerek ısrarcı bir tavırla para istiyorlar.

Okunma : 1164