Kullandığım Sony xperia Z marka telefonumun arka kapağı kırıldı ve geçen hafta salı günü Teleservice Ankaraya yolladım. Telefonu bu salı kontrol ettiğimde ellerine ulaşmadığını söylediler ve sonrasında gönderi kodundan buldular.
Ben de telefonun tamir edilmeden iadesini istedim ancak bugün aradığımda telefon tamir sırasına alındı dediler. Bu servisi şikayet edebilecek başka bir yer yok mu, genel müdürlükleri falan.
Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.