Sony Eurasia Xperia z2 Model cep telefonumu 3 kez Necati bey Caddesi No. 82 Sıhhiye Kızılay/Ankara Teleservice yetkili bayisine aynı sorundan dolayı götürdüm. Yapıldığı söylenip telefonumu aldığımda ise aynı problemlerimin devam etmesinden dolayı mağdur olup ve hala mağduriyetimin devam etmesi. Şikayetim cihazımın donması hata raporu vermesi ve ses karşıya boğuk ve kısık gitmesi bu sorundan 3 kez göndermeme rağmen sadece yazılım atıp hiçbir şekilde problemimi çözmemektedir. 08.07.2015 tarihinde cihazın değişiminde bulunduğum firma cihaz değişimini beklemekteyim. Firmanın ilgisizliği ve Sony Eurasia markanın gerekli müşteri önemi göstermeyişidir.
Okunma : 1218Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.