05.12.2013 de teleservice'e nokia ash 300 model cep telefonu gönderdim. ekranında sıkınta vardı onlar da garanti dışı deyip ekrana sıvı teması tespiti etmişler ama herhangi bir sıvı teması olmadı. Zaten nokia'nın bu modelinde sıkıntı varmış, aldığım vodafone merkezi bana söylemişti nokia bu modeli toplatıyor diye. Şimdi de bana kullanıcı hatası deyip geri gönderdiler, beni mağdur ettiler. sizden rica ediyorum lütfen ilgilenin, gerekirse her türlü mecralara şikayet edeceğim.
Okunma : 1816Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
orada burada dönen asparagas haberlere itimat etmeyin bence, toplatılma teknik bir sorundan dolayı olabilir ki sanmıyorum böyle bir işlem yapacaklarını. siz sıvı temasından dolayı garanti dışı işlem görmüssünüz bu konuyla ne kadar alakalı olabilir ki? mantık olarak düşünürseniz de teleservice sizin telefonunu tamir edebilmiş olsaydı nokia'dan bir hakediş alacaktı ancak telefonunuzda sıvı teması olduğu için işlem yapamadı ve boşuna kontroller, tespitler yapmış vakit kaybetmiş oldu.