Gold teknoloji marketleri izmir bornova 22/08/2015 2.097,87 tl bedelli Sony Xperia Z3 (beyaz) 3562** seri nolu cep telefonu ürününü Ar 135** nolu fatura ile satın aldım. Ancak aldığım ürünün ölü piksel hatası nedeni ile ayıplı olmasından dolayı 28.08.2015 Doa kapsamında iade, değişim talebi ile 207** sistem form numaralı belge ile teslim ettim. 14.10.2015 firmadan aşağıdaki cevap e-mail olarak geldi. "3562** ımeı numarası ile ilgili Doa kapsamında değişim süreçleri sağlatılmakta olup, yurt dışından ulaşması takıbınde gereklı aksıyon alınacaktır. Bilginize, İyi çalışmalar.'' 50 iş günü geçti. Telefonum değiştirilmedi.
Okunma : 1145Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.