24.11.2014 Turkcell Sarı Kutu'dan 2 adet saklama kutusu aldım. Teslimat belirtilen yasal sürede elime ulaşmadı. Ben de 532'yi aradım durumu anlattım, bana bir form düzenleyeceklerini ve konuyu araştırıp bilgi vereceklerini, geri dönüşün nasıl yapılmasını istediğimi sordular. Bende telefonla arayarak dönülmesini istedim. Fakat teslimatın yapıldığını söyleyen bir mesaj aldım ve şok oldum. Turkcell bana yalancı muamelesi yaptı. Tele Kurye firmasını aradım teslimatımın sırada olduğunu en kısa sürede yapılacağını bildirdi. 532'yi aradım derdimi bir türlü anlatamadım. Turkcell topu Tele Kurye firmasına attı. Tele Kurye firması yapmadığı teslimat için Turkcell'e teslimat yapıldı bilgisi vermiş.
Okunma : 2087Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.