Tekzen'den internet üzerinden 5 katına kadar uzayabilen hortumu 35+5 toplam 40 tl'ye aldım. Ürün elime geçti, 3 gün sonra deneme amaçlı balkonu yıkayalım dedik ama daha kullanmadan ilk açışta patladı. Müşteri hizmetlerini aradım ama değişim veya iade söz konusu değil, demekten başka bir şey bilmiyorlar. Ben ürünü denemeden nasıl olur da kusurlu veya özürlü olduğunu nereden bilebilirim ki. Bana, hiç kullanmamış olsaydınız değişim veya iade olabilirdi deniyor. Var mı böyle bir sorumsuzluk, hakkımı nasıl arayacağım.
Okunma : 1275Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.