19.05.2014 tarihinde ihtiyacım olan Bosch Pst1000 isimli ürünü Tekzen'den, isminden dolayı garantili ve güvenilir olduğunu düşünerek internetten sipariş verdim. Yaklaşık bir hafta sonra mail ile ürünü tedarik edemediklerini vs. ilettiler. Kalite yönetimi ve müşteri memnuniyetinin önemli olduğu bir çağda, bir kalem malzemeyi bulamadığını iddia etmek çok hoş değil. Koca yapı market ne yapıp edip bir ürünü piyasadan bulamayıp yerine (tahtakale esnafı senaryosu ile) ondan kalmadı yerine şundan verelim diyor. Yetkililer bana ulaşırlarsa ben onlara yardımcı olup bu malı bulurum. Ya da google'a yazsınlar, gerçek hizmet veren birçok yerde var. Yazık valla. Yapamıyorsanız bırakın bu işleri.
Okunma : 1491Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.