Black&Decker Avuç Taşlama 820w marka bir ürünü 24/06/2015'de 16:00'da teslim aldım ve elektriğe taktım. Herhangi bir uygulama yapmadan baş tarafı aşırı ısınmaktadır. Bunun daha sonra arıza yapacağı düşüncesi ile iade etmek istediğimi 16:30'da arayarak ilettim. Onlara bende eski bir adet var, onun ile kıyas yaptığımı kesinlikle bu cihazda ısınma problemi olduğunu düşündüğümü ve iade etmek istediğimi söyledim. Tekzen yetkilisi, servise gideceksiniz iade edilebilir raporu alacaksınız, bu rapor ile iade işlemine başlanılacak dedi. Israr ile kullanmadığım bir ürün için servisin saçma olduğunu söylememe rağmen ikna edemedim. Antalya merkezde servis yok. Yine aradım. Ama nafile kargo+servis+banakargo+kargo+tekzen.
Okunma : 1180Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.