2016 da Tekzen'den duşakabin aldım. Birgün sabah saat 06.00'da duşakabin musluğu birden çıktı. Evimi su bastı hemen ana vanayı kapattım. Saat 09.00'da Tekzen teknik servisini aradım ancak akşam geldiler. Bir gün boyunca evimiz susuz kaldı. Akşam teknik servis geldi, bozuk su sistemini taktılar. Musluğu açınca musluk su akıtiyordu. Tekrar teknik servisi aradım "Yedek malzeme yok, İstanbul'dan isteyeceğiz ancak 20 gün sonra gelir" dediler. Bu arada benden akan musluğun akıntısının hem fotoğrafını hem de görüntü videosunu istediler, gönderdim. Haziran ayına kadar bekledim bu kez aradığımda bana iftira attılar benim herhangi bir şikayette bulunmadığımı söylediler. Tabii WhatsApp'taki görüntü ve resimler vardı zaten. Tekrar yeniden kayıt yaptırdılar ve 20 gün sonra yedek malzeme İstanbul'dan gelince takarız dediler.
Okunma : 885Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.