Şömineyi aldıktan sonra kullanmak istediğimizde arızalı çıktı. Değişim için verildikten sonra ambalajsız tarafıma teslim edildi. Araçtan alırken camı dağıldı. Sonuçta hiç kullanmadığım ürünün satış sonrası Tekzen'e yakışmadı. Benden ücret talep edildi, servis anlaşmalı olduğu için doğaldı lakin Tekzen firma ile şartlarını ürün teslimi iadesi hiç müşteri olarak beni üzdü. Alışverişte 1990 itibariyle müşterisi olduğumu sorgulamam gerektiğini hissettim. Tekzen müşteri memnuniyeti olamayacağı, satış sonrası değerlendirilmesi gereken konunun takipçisi olacağımı saygılarımla arz ederim.
Okunma : 1243Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.