2014 mayıs ayında Tekzen'den aldığım Samsung smart led tv için teknik servis bilgisi istedim, 3 gün beklememe rağmen istediğim sürede hizmet veremediler, ürünü geri iade ettim. Kredi kartıma iadeyi çok geç yaptılar. Şimdi her ay kredi kartımın ödemesini ayın 9'unda yapıyorum, tekzen 10'unda yatırıyor. Müşteri hizmetlerindeki personeli de çok umursamaz ve yetersiz bilgilendirme yapıyor. Anlayacağınız tekzen'i tavsiye etmiyorum.
Okunma : 1670Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.