Kocaeli Özdilek Tekzen mağazasında gezerken domino taşı gibi dizilmiş vazoları incelerken devrildi ve 3 tanesi kırıldı. Normalde marketlerin rafları sigortalı olur. Mağaza yöneticisi güvenlik çağırıp (sanki çalarken yakalandık muamelesi, herkes üşüştü tepemize), kırılan vazoları şahsıma ödettirdiler. Bunu da başka hiçbir market yapmaz zaten. Müşteri temsilcisini aradım, başka mağzalarda müşteri memnuniyeti açısından ödetilmiyor olabilir fakat bizim uygulamamız böyle diyor. Yani müşteri memnununiyeti umurlarında değil. Mahalle bakkalı bile yapmaz bunu.
Okunma : 851Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.