Tekzen Faturasız ve Açılmış Yanlış Ürünü Gönderdi

Tekzen sanal market'ten Braun Face 830 model ürünü sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde faturasız ve paket açılmıştı. Ayrıca ürün yanlıştı. Günlerdir müşteri hizmetleri ile görüşüyorum. Bugün de saatlerce onları aradım, derdimi anlattım. Faturamı 15 gün sonra göndermekte ısrar etmekten vazgeçip, mail adresime irsaliye faturasının fotokopisini gönderdiler ve benim teknik servise götürüp bu ürünü kullanmadığıma dair belge ile göndermemi, başka yolunun olmadığını söylüyorlar. Eğer orijinal fatura elimde olsaydı daha çok şikayet edeceğim yer vardı. Bu yapılanı terbiyesizlik olarak kabul ediyorum, açılmış yanlış ve faturasız ürün gönderip beni sokak sokak 2 küçük çocuğumla teknik servis aramaya zorluyorlar. Yazıklar olsun size. şikayet edeceğim.

Etiket : tekzen şikayeteleri tekzen yorumları tekzen müşteri hizmetleri tekzen servis tekzen braun face Okunma : 1149

BENZER ŞİKAYETLER

• Koçtaş Aynı Ürün İkinci Defa Hasarlı Geldi 11 Temmuz 2020 Gizem A.
• Tekzen Firması Tarafından Mağdur Edildim 8 Temmuz 2020 Metin T.
• İkea Müşteri Ayrımcılığı Yapıyor 5 Temmuz 2020 Berk D.
• Tekzen Muhatap Bulamıyorum 25 Haziran 2020 Banu Ç.
• İkea Camlı Sehpada 10 Ayda Boya Atması ve Kabarma Oluştu 24 Haziran 2020 Süleyman Ü.
• Tekzen Siparişimi Yollamadı Para İadesi Yapmıyor 24 Haziran 2020 Cengiz E.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)