Teknosa'dan Alışveriş Yapmak Şaka Gibi
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 72019   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa'dan Alışveriş Yapmak Şaka Gibi

27 Aralık 2014 09:33 Hilmi Ö. Gaziantep

15.12.2014 tarihinde Teknosa.com'dan bir ürün siparişi verdim ve hala ürünüm kargoya dahi verilmedi. Siparişi verdikten 5 gün sonra falan ürünün durumunu sormak için aradıktan sonra, bana dönüş yapan bayan ürünün teslimatının geciktiği için, istersem ürünün iadesini yapabileceğimi söyledi, kabul etmedim. En kısa zamanda kargo edilmesini talep ettim. Her gün çağrı merkezini aradım, hiç bir çözüme ulaşamadım. Geri dönüş dahi olmadı, 24.12.2014'te çağrı merkezinden bir arkadaşla yaptığım uzun görüşmenin sonunda bana ürünün Ups kargoya verilmek üzere yola çıktığını söyledi. 25.12.2014'te kargo takip numarası için çağrı merkezini aradığımda bana ürünün hala kargoya vermemişler ve sonra arayıp ürünün temin edilemediğini söylediler. Şaka gibi.

Etiket : teknosa şikayetleri teknosa yorumları teknosa müşteri hizmetleri teknosa ürün teslimatı Okunma : 1378
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (1)

Ahmet A. 3 Aralık 2017

11.08.17'de almış olduğum tablet ürün bir gün bile kullanmadan arızalandı geri götürdüm servise gösterdiler yine aynı 2-3 defa servise gönderdiler ayıplı ürün olduğu halde müşteriye yardımcı olmuyorlar şimdi 3 ay sonra hiç kullanamadığım ürün için tüketici hakem heyeti kararı çıktı yine size evrak gelecek deyip yardımcı olmuyorlar bunun sonu galiba tv ekranlarında bitecek, teknosa'dan ürün almak mı asla, kimseye tavsiye etmem.

Cevap yaz 0 0
İng Bank İşsizlik Maaşımı Yatırmıyor Arçelik Kurutmalı Çamaşır Makinesi Kıyafetlerimi Parçaladı