11 kasım pazartesi teknosa.com.tr den siparişini verdiğim siyah Lg Nexus 4 telefon kargo süresi azami 3 gün olmasına rağmen 16 kasım cumartesi benim çabalarımla elime geçti. Ürünün siyah olduğu bilgisi satın aldığım faturada ve teknosa.com'da belirtilmesine rağmen telefonum beyaz geldi. bunun üstüne ben de telefonumu değiştirmeleri gerektiğini kendilerine ilettim. Her seferinde şikayet kaydı oluşturup 2 gün içinde arayacaklarını vaad etmelerine rağmen hep ben aradım. ürünün stoklarında olmadığını, bana en yakın teknosa mağazasında olduğunu söyleyip kendim gidip almam çözümüne vardık. Az önce teknosa mağazasından geliyorum ve ellerinde siyah telefon yok. 2 mağaza- daha arıyorum ellerinde var mı diye ama onlarda da olmadığını öğreniyorum. Hala 2 gün içinde bana dönüş yapılacağı söyleniyor.
Okunma : 2066Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.