Teknosa Yetkili Servisinden Şikayetçiyim

Sony xperıa z2 tlf kullanıyorum ancak tlf konuşmalarında ses sıkıntısı nedeni ile yetkili servise gönderdim, daha sonra mekanik arıza tespitini yapılmış ve onarımı sağladıktan sonra tarafıma yönlendirildi. 10 günlük bir kullanımdan sonra yine aynı şikayetle tekrar servise yönlendirme yaptım, bu sefer müşteri kaynaklı (darbe) hata tespit edildi. İlk gönderiminde neden müşteri kaynaklı hata tespit edilmiyor, ikinci gönderiminde müşteri kaynaklı hata çıkıyor ve Teknosa personeli telefonumu teslim alırken darbe ile ilgili bir not almadı, bu sorun teknosadan yada servisten çıktı demek ki çünkü ilk gönderiminde bu sorun çıkmadı. Ayrıca bu sorunu ilettim ve Van teknosa mavi plazmadan şikayetçi oldum ancak tarafıma dönüş yapılmadı.

Okunma : 1044

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)