Teknosa; 27.01.2014 tarihinde satın almış olduğum telefon 28.01 tarihinde paketlenmiş olarak gözüktü, o tarihten bu yana 5 kere aramama rağmen bir türlü kargoya verilmedi. Her aradığımda ertesi gün kargoya verilmesi konusunda talebimi işleme alıyorlar ama maalesef bir türlü ürünü kargolayamadılar. Her aradığımda müşteri temsilcisine ulaşabilmek için en az 10 dakika bekliyorum yani bir sonuç alamamış olmama rağmen yaklaşık 1 saatlik telefon görüşmesi yaptım. Teknosa gibi kurumsal bir firmaya bile güvenemeyeceksek daha ne yapalım?
Okunma : 1904Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.