19.10.2015 Sony Xperia Z3 tlf almak için Teknosa Maltepe şubesine gittim. Bana şu an için ellerinde olmadığını, depodan en geç 21.10.2015 getirtmiş olacaklarını belirtip fatura kestiler. O tarihte cihaz ellerine ulaşmadığı gibi bana da hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Defalarca şube ve çağrı merkezini ben aramak durumunda kaldım. Depoda sorun çıktığını belirtip 23.10.2015 gelip almamı söylediler. Gittiğimde de cihazın hiçbir şekilde ellerinde olmadığını, ancak para iadesi yapabileceklerini belirttiler. İadeyi kabul ettim fakat bu defa da nakit paraları yok diye bir kaç gün daha beklemem gerektiğini söylediler. Demek ki Tenosa güvenilir bir mağaza değilmiş. Şimdi paramı almayı bekliyorum ve mağdur oldum.
Okunma : 1059Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.