Teknosa'dan 13.11.2013 tarihinde aldığım ürünü kusurlu olması nedeniyle değişim için geri gönderdim. Defalarca hem mail attım hem de telefonla iletişime geçtim. Ancak bana ne telefonla ne de mail yoluyla dönüş yapılmadı. Bugün 23.11.2013 ve halen ürün elime geçmedi. Teknosa bilindiği gibi kurumsal bir firma değilmiş. Ne yazık ki diğer teknoloji mağazaları bu konularda daha hassas.
Okunma : 2452Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Sitenizden alışveriş yapacaktım fakat yorumları görünce bazı çekincelerim oldu, müşteri hiz. bizzat beni araması ve istediğim ürünü satın almamda birebir yardımcı olması kaydı ile alışveriş yapmak istiyorum. Alacağım ilgili ürünler elime ulaşana kadar sadece tek bir müşteri tem. ile iletişimde kalmak istiyorum. Almak istediğim ürün 2 adet Samsung Note 4. İlginizin satışa dönüşmesini sabırsızlıkla bekliyorum. İyi çalışmalar.
Değerli Teknosa çalışanları; küçük kızımın (6 yaşına 20 şubatta girecek) tabletini yaklaşık 6 ay önce Alanyum teknosa şubenize verdim. Malesef eşimin rahatsızlığı nedeniyle Serik ilçesine taşındık. Tableti bir kargo şirketine verdiklerine dair bir mesaj geldi ama ne yazık ki o günden sonra bir daha haber alamadım, internetten aldığım birkaç numarayı defalarca aradım kimse cevap vermiyor. Lütfen yardımcı olun, çocuk yoktan anlamıyor. Benim şu sıralar yenisini alma gücüm yok.