SEÇKİN G.
- Toplam Şikayet1
- Toplam Yorum0
- SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER
Teknosa Ürün Değişim Saçmalığı
Akasya Avm Teknosa'dan aldığımız saç şekillendirici cihazı arızalı ve daha alınalı 5 gün olduğundan, hediye alındığından dolayı değişim yapmak istedik. 23 ekimde Venezia Avm Teknosa'ya götürdük fakat değişim veya başka ürünle değiştiremeyeceklerini, teknik servise gönderebileceklerini söylediler. Yeni aldığım bir ürünü neden kargo ile teknik servise yollayayım, değişim hakkım var ama aldığınız yere gidip değiştirebilirsiniz dediler. Venezia Avm'den kalktık Akasya Avm'ye gittik tam 1 buçuk 2 saat yol yaptık, ürünü verdik orada bulunan müş. hiz. personeli Van'a bile götürseniz değiştirirler dedi. Müşteriyi kandırmayın ayıp, bir de bizim şikayet sayfamız var, yazabilirsiniz diyen personelleriniz var.
Okunma : 1111ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER
Yazımın devamıdır. Hediye çeki verdiler, ürünü beğendik üründe 189 tl, alt rafta kapalısını aldığımız yerde 149 tl yazıyor. Reyon görevlisine söylediğimizde kontrol etti model kodları herşeyi aynı fakat personelden kesilir dedi, bu beni enterese etmez. Bir yasa var ve en uygun gördüğüm rakama alabilirim vermediler, mağazadan çıkarken aşağı katta bir yetkiliyi gördüm ismi Mehmet A. K. idi söyledim evet almalısınız dedi. Yukarı çıktık personelle görüştü işlemler yapılırken yukarı kat sorumlusu işin içine girdi veremeyiz, değişim kartınız var olmaz ,telefonunuzu alalım haber verelim dedi.15 dk bekledim, tam işlemler yapılırken böyle bir şey olması beni çok sinirlendirdi. Ve boş yere bekletildim, alaycı hareketlere maruz kaldım.
BENZER ŞİKAYETLER
-
MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum
21 Nisan 2023 Cansu D.
-
TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor
21 Nisan 2023 Murat S.
-
Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor
9 Temmuz 2020 Yunus Y.
-
Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı
8 Temmuz 2020 Ufuk A.
-
Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor
25 Haziran 2020 Talha D.
-
Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor
23 Haziran 2020 Öztekin T.
