Teknosa Ürün Arızası ve Servis Sıkıntısı

23 Nisan 2013'te Teknosa Ankara forum avm mağazası'ndan Cesper marka bir tablet aldık. Cihazı aldığımız gün evde paketi açtığımızda tabletin kenarındaki metal şeritlerin açık olduğunu fark ettik. Aynı gün mağazaya geri dönüp durumu bildirdik ve mağaza ürünü değiştirdi. Yeni ürün ise daha bir ay dolmadan batarya arızası verdi ve bu ürünün de kenarlarındaki metal şeritler açıldı. Batarya sorununun şarj yerinden kaynaklanan bir arıza olduğunu anladık ve aynı sorun nedeniyle 3 defa mağazaya götürdük fakat bir sonuç elde edemedik. 4.defa kendim yetkili servise götürdüm ürünü. Ürün Istanbul'a 2 defa gönderildi. Şarj sorunu halledildi fakat kenardaki metal şeritler açık durumda geldi. Biz her defasında ürünün yenisiyle değiştirilmesini istedik fakat bizimle ilgilenilmedi. Teknosa gibi bir kuruma yakışmayacak çalışan tavırlarıyla karşılaştık. Çevreme teknosa'dan alışveriş yaparken tekrar düşünmeleri için telkinde bulunacağım.

Etiket : teknosa şikayetleri teknosa personel davranışları casper tablet kullanıcı yorumları teknosa ürün şikayetleri casper tablet ürün yorumları caper tablet arızası teknosa casper teknik servis Okunma : 2070

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)