Teknosa Turuncu Kart Puanımı Kullandırmadı

Teknosa’dan yaklaşık iki ay önce led tv aldım. Herhangi bir isteğim olmamasına rağmen turuncu kart verdiler ve içinde yaklaşık kırk liralık puan olduğunu ve bunu bir hafta içerisinde kullanabileceğimi söylediler. Bir ay sonra alışveriş için aynı şubeye gittim, alışverişimi yaptıktan sonra turuncu karttaki indirimi kullanmak istedim kırk beş dakikalık bir müşteri hizmetleri ile görüşme ve bekletilme sonrasında kart verilirken imza atmadığım gerekçesiyle indirim puanımı kullanamayacağımı ve yeni bir kart tanımlayacakları gerekçesiyle tekrar bilgilerimi aldılar. Aldığım ürünü bırakarak şubeden ayrıldım. Sorumlu diyebileceğimiz hiç kimse konuyla ilgilenmedi. Teknosa müşteri iletişiminden birisi arayarak kartı kullanabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine bir kaç hafta sonra tekrar aynı şubeye gittim. Alışveriş sonrasında tekrar puanımı kullanmak istedim. Yine aynı sorun ve yine ilgilenecek bir mağaza sorumlusu yok.

Etiket : teknosa turuncu kart şikayetleri optimum teknosa şikayetleri Okunma : 1408

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)