Ankara optimum teknosa şubenizden samsung 116 ekran televizyon aldım, kargoyla oturduğum yere Polatlı'ya göndereceklerini, kurulumunu yapacaklarını söylediler. Biz televizyonu normal stoklarda almamıza rağmen gelen televizyon teşhir ürünüydü ve bunu hiçbir şekilde bize ne söylediler nede fatura üzerinde belirttiler. Ben yıllardır sizin mağazalarınızdan alışveriş yapmaktayım, bu yapılan ne alışveriş ahlakına nede güvenilir bir alışveriş anlayışına sığmamaktadır. Bu konuda optimum şubenizi aradığımızda yapılan muamelede, ne yapılan yanlışlıkla ilgili bir özür nede bu konu ile ilgili yardımcı olmamalarıydı. Bu konunun araştırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Okunma : 2226Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Aynısını, tablet aldığımda, bana da yaptılar. Müşteri hizmetleri ile görüşmelerim sonucu 1550 tl'lik tablet için 20 tl'lik bir hediye çeki verebileceklerini söylediler.