2 yıl önce next star uydu aldım, bana zorla 300 tl altında şöyle garanti var böyle garanti var, cihazda sorun çıkarsa sorgusuz sualsiz geri alıyoruz vs diyerek ek garanti yaptırdım. Uydumu Anteres'teki Teknosa bayine götürdüm, teknik servise yollayacağız dediler. İlgi alaka hepsi güzeldi yolladılar fakat tekno asist servisindeki saygısız, kendini bilmez insan hem saygısız kendinden emin şekilde konuşarak yazılım hatası var diyerek beni bir şekilde kandırma yöntemi seçmiştir. Madem öyle tutanak tut dediğim halde tutanak tutulmamıştır çünkü ek garantiye yazılım hatası olan ürünlerde garanti desteği verilmeyeceğine dair madde koymuşlar. Gelene gidene yazılım hatası var diyerek tüketiciyi kandırma yöntemini seçmişlerdir ve telefondaki ses istediğin yere git başvur diyerek alaycı şekilde benimle bizzat dalga geçmiştir. Gereğinin yapılmasını ve bana bilgi verilmesini bekliyorum.
Okunma : 965Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.