Torium Teknosa'dan (Haramidere) aldığım Reeder marka telefon 1 sene geçmeden 3 kere arıza verdi. En sonunda bataryası şişti. Batarya tamir ücreti için 60 tl istiyorlar. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun Teknosa'dan kaynaklanmadığını söylüyorlar ama ortada ne kullanıcı hatası olduğuna dair bir bilgi veriyorlar nede yardımcı oluyorlar. Biz kargo şirketiyiz ürünü firmaya göndeririz diyorlar. Bilgi almak için aradığımızda da telefondaki personel "telefonunuz burada gel al" diyor. Böyle saçma bir müşteri memnuniyetimi olur. Bir daha teknosa'dan ne ürün alırım nede aldırırım.
Okunma : 978Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.