24 Aralık 2017’de İstanbul Maltepe park şubesinden yaptığımız alışverişimizi elimizde bulunan iade çeki ile gerçekleştirdik. Yaklaşık 80 tl’lik alışverişimizi 1.193 tl tutarlı iade çekimizle yaptık fakat şube geriye paraüstü çeki dedikleri belgeyi veremedi. 2.5 saat bekledikten sonra elimizde hediye çeki olmadan şubeden çıkmak zorunda kaldık. Mağaza müdürü dedikleri şahıs zaten tam bir fiyasko. Cumartesi günü Brandium şubesinde yaptığımız işlemi ertesi gün Maltepe Park şubesi yapamadı. Müşteri ilişkilerine şikayet kaydı açtım fakat bir işe yaramadı. Yaklaşık 1.113 tl paramı Teknosa'da bırakıp çıkmak zorunda kaldım. Eğer çekimi geri alabilirsem tek kalemde hepsini kullanacağım bir daha da kapısından girmem.
Okunma : 960Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.