Merhaba, bu sabah 11.04'te internetten aldığım notebook'u teslim almak için 15:00 mağaza'ya gittiğimde, bana siparişle ilgili bir bilgilerinin olmadığını söyleyen ilgisiz çalışanlarla karşılaştım. Halbuki internet sitesi sipariş 1 saat için hazır olacağı ve ben ürünü mağazadan sorunsuz alabileceğim yazılıydı. Telefonla müşteri hiz. aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi. Tabii ki dönen olmadı. Gün içinde tam 6 kez tekrar arayarak bilgi almaya çalıştım. Ancak saat 17.30'da bana mail olarak "siparişiniz tamamlamamıştır" şeklinde bir mail geldi. Sipariş numaram: 223**. Bu mesajı gören herkese şiddetle tavsiye; teknosa ile kesinlikle çalışmamalılar. Bu bir hediyeydi ve benim günümü maffettiler.
Okunma : 1197Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.