Teknosa firmasının telefon numarasından 1 adet akıllı telefon siparişi verdim ve mağazandan al seçeneğini seçtim. Ankara Nata Vega şubesini seçtim. Bu şube hemen teslim katagorisindeydi ve siparişten 1 saat sonra teslimat yapılacağı söylendi. Ardından bankadaki işlemlerde yaşanan aksaklık sebep gösterilerek ve güvenlik soruşturmasına takıldığımız söylenerek mesai süresi de dolduğu için teslimatın bir sonraki gün yapılacağını söylediler. Anlayışla karşıladık. Ertesi gün tarafıma herhangi bir geri dönüş olmadığı gibi ben firmayı aradığımda beklemem gerektiğini söylediler. Bu arada bankayı arayıp görüştüğümüzde paranın hesaptan çekildiğini ve onaylandığını söylediler. Teknosa firmasına bunu söylememe rağmen banka onayı beklediklerini söylediler. Şehir dışına çıkış yapacaktım, telefonu da ona göre almıştım lakin bu firma yüzünden şehir dışına çıkamadım. Yani parasını ödediğim cihazı alamıyorum.
Okunma : 1073Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.