Teknosa Mağazaları kapalı olduğu için internetten 4000 tl ödeyip kızım için Acer bilgisayar aldım, 15 günde ancak elimize ulaştı. Kızım büyük bir sevinçle bilgisayarı fişe taktı, 2-3 saat şarjda kaldı %100 şarj olunca bilgisayarı kucağına almak istedi fişten çeker çekmez bilgisayar kapandı. Tekrar fişe taktı %100 şarjlı görünüyor tekrar fişten çıkarttı yine kapandı, ağlayarak beni aradı çünkü üniversite ödevlerini bilgisayarda yapması gerekiyordu. Kızım dedim üzülme, hemen müşteri hiz aradım durumu anlattım bana olduğu gibi kutusuna tekrar koyup göndermemi, yenisi ile değiştireceklerini stokta yoksa paramızı iade edeceklerini söylediler. 15 gün daha geçti aradığım zaman bilgisayar inceleniyor bize döneceklerini söylüyorlar, kızım mağdur oldu ödevlerini yapamıyor. Sıfır aldığım bilgisayarın nesini inceliyorlar, stoklarında olduğu halde neden göndermiyorlar. Koskoca teknosa'ya yakışıyor mu, bizi niye mağdur ediyor? 1 ayı geçti kızm çok mağdur oldu. Şikayetçiyim.
Okunma : 1883Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.