Teknosa Satış Sonrası Hizmet Sıfır
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 41431   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Satış Sonrası Hizmet Sıfır

25 Mayıs 2014 22:54 Aylin E.

Lg g2 ürünü için şikayetimin mağaza personeli ve çağrı merkezi de kesinlikle kullanıcı hatası olmayıp ürün hatası olduğunu iletmiştir, ses kayıtları mevcuttur. Buna rağmen bir haftalık telefonu iade almayıp teknik servise göndermemi ve 21 iş günü beklememi söylemektedir. Ayrıca ürünü iade etmek istediğimde de açılmamış ve kutusunda olması gerektiği gibi mantıksızlık yok. Teknosa satış sonrası hizmet konusunda sıfırsınız. Mağazanız çalışanları son derece sorumsuz. Bir müşteri şikayeti olduğu halde mağaza müdürü personel odasından bile çıkmıyor. Teknik servis telefon numarası istediğimde şengüller bayi telefonu iletiyor, hizmet ve çözüm noktası son derece zayıfır. Problemim devam etmekte olup şikayetimi her türlü ilgili mecraya iletmekte sakınmayıp hakettiğim karşılığı almak için tüm yasal işlemlerimi başlattım ve bir basın çalışanı olarak kurumunuzun bu sorumsuzluğunu, hizmet anlayışınızın yoksunluğunu sosyal medya, tüm forum ve bloglar üzerinde yayınlayacağım.

Etiket : teknosa hizmet şikayetleri teknosa lg g2 telefon Okunma : 1599
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Ets Tur Kıbrıs Turu Çok Kötü Geçti Metro Turizm Bu Yolculuk Çileydi Resmen