İki ay önce ankara Ankamall teknosa'dan 4400 liraya aldığım Samsung tv yanında Tablet 4 hediyesi verilecekti. Yaptığımız tüm görüşmelerde çeşitli bahaneler öne sürerek ürünü göndermiyorlar. Müşteri hizmetleri hattını iki aydır arıyorum her defasında "size dönüş yapacağız, kaydınızı oluşturuyoruz, mesajla bilgi verilecektir" diyerek oyalıyorlar. Kampanyada hediyenin hemen verileceği belirtilmiş, ancak tv faturasının iletilmesi, kurulum belgesinin ulaştırılması, onaylanması, sıraya alınması, mesajla bilgi verilmesi gibi onlarca bürokratik işlemden geçmektedir. Anlayacağınız hikaye.
Okunma : 1165Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.