Teknosa Samsung Tablet Aldım Bozuldu Değişimde Yenisi İçin Üste Para İ...
MARKALAR, YORUMLAR, TAVSİYELER.!
Şikayet No : 93426   Durum : CEVAP BEKLİYOR
  • SON YORUMLANAN ŞİKAYETLER

Teknosa Samsung Tablet Aldım Bozuldu Değişimde Yenisi İçin Üste Para İstiyorlar

3 Temmuz 2016 13:22 Ozan Y. Denizli

1.5 yıl önce Denizli farum çamlık teknosa şb samsung tablet pc aldım. Tableti alırken teknosa her aldığım ürünü sigortalatıp çalınma, bozulmaya karşılık deyip giderilemez arıza olursa yenisi ile değiştirme garantisi adı altında bu sigortaları yaptı. Şimdi ürünüm bozuldu samsung yetkili servisine gönderdim orası da manisa yetkili servisine yolladı, tam 1,5 ay önce içindeki parçanın olmamasından dolayı yeni ürün verileceğini defalarca söylediler ve verilen üst ürün için hiçbir fiyat farkı vermeceğimi, alırken de sigorta yaptırırken de sordum ve servislerden de telefonla irtibat halindeyken de onay aldım. Bugün almaya gittiğimde teknosa firması elinde bu ürünün olmadığını üst model verirken fiyat farkını vermem gerektiğini söylüyor. Samsung müsteri hizmetlerini arıyorum teknosa ile hallet diyor, beni teknosa mahkemeye ver diyor, yazıklar olsun.

Okunma : 1075
  • TAKİBE AL
  • DESTEKLE - 0

ŞİKAYET İLE İLGİLİ GÖRÜŞMELER

Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.

BENZER ŞİKAYETLER

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)

Mango Müşteri Sorunları Dinlenmiyor Ücret İadesi 3 Haftadır Yapılmadı Kamil Koç Gecikme Yaşanacağını Billdirmiyor Müşteri Mağdur Oluyor