Teknosa Samsung J7 Telefon Kasko Sorunu

Teknosa'dan 2016'da samsung J7 samsung marka bir telefon aldım. Görevli personel kasko da yapalım dedi bir sürü kasko avantajı sıraladı, ancak bana en cazip geleni 3 kez arızadan sonra değişim imkanım olduğu idi, yaptırdım ama gel gör ki ne üçü ne beşi telefonu 7.kez servise gönderdim ama nafile teknosa'ya gittim bağırdım çağırdım herkes birbirine attı, başından savdı. Tüketici haklarına gittim bir şey çıkmadı, sabancı genel merkezine ilettim yine nafile telefonun yenisini vermiyorlar. Gerekçeleri de ben bir kere ekranını kırdım kasko ödedi ve kasko delinmiş olduğundan bütün haklarım gitmiş, gerek tüketici hakları gerek samsung gerekse de teknosa hepsinin de açıklaması "tüketici kaynaklı üründe bir sorun yok" tüketici ne yapabilir de ayda 2-3 defa bir telefonun donmasına kendiliğnden kapanmasına şebekesinin zayıflamasına neden olabilir acaba?

Okunma : 857

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)