Sakarya atatürk bulvarındaki teknosa'dan ürün degişimi, eğer istediğim ürün yoksa iade etmek istediğimi belirttim. Buradan almamışsınız o yüzden aldığınız yere gidin ona yapacak bişey yok degişim veya iade yapamayız dediler . Aldığım yerden değiştirebilir miyim diye sordum, ona da oranın insiyatifinde değiştirmeyebilir dedi. Aldığım ürün iphone sarj kablosu, 0.5 metre çok kısa olduğu için değiştirmek ve iade etmek istiyorum. eğer bunu yapamayacaksanız sizin telefoncu ahmet'ten ne farkınız var. Müşteri memnuniyeti nerede kaldı, bu kadar umursuz elemanları bünyenizde bulundurarak firmanın oluşturduğu kimliği yıpratmayın. Ben gider heryerden alırdım o ürünü, niye teknosa'dan alayım karşımda muhatap bulmak için. Lütfen ilgilenip çözüm üretmenizi talep ediyorum.
Okunma : 1964Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.