2016 12.ayında istanbul Kadıköy teknosa'dan reeder cep telefonu satın aldım, satış elemanı 370 tl ücret ile telefona kasko yaptırmamı önerdi ben de yaptırdım. Telefon 1 ay sonra kullanıcı hatalı sıkıntı çıkarttı. Ben de kasko şirketi Fcc bilişim ve otomotiv şirketine gönderdim. 21 iş günü geçmesine rağmen ürünü teslim etmediler 1 haftalık ek süre istediler verdim telefon yine gelmedi. Telefon açtım ukalaca bir yanıtla karşılandım teknosa'yı aradım onlar konu bizimle alakalı değil sigorta şirketi ile görüşmem gerektiğini söyledi. Bu hizmeti bana siz sattınız dedim neden ilgilenmiyorsunuz onlar da hakem heyetine gidin diyor. Zaten gideceğim de siz neden sattığınız hizmetin arkasında durmuyorsunuz dedim ses yok, ben de bir daha teknosa'dan ürün almam dedim kapattım.
Okunma : 1152Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.