Teknosa.com; Antalya özdilek avm içinde bulunan teknosa'dan yaklaşık 2 ay önce aldığım kulaklığım bozulmuştu, 2 yıl garanti süresi vardı ben de ürünü götürüp değişimini istedim. Değişimlerle ilgilenen yardımcı bayan bana 1 ay sonra gelip alabileceğimi söyledi, ben de önemle mağazadan alacağımı, çalıştığımı söyledim.Telefonuma ups Türkiye'den gelen mesaj üzerine teknosa'ya gittim. Ürün evime gitmek üzere kargoya verilmiş, telefonla da aranmadım. Yardımcı bayan ısrarala aranmışsınızdır da ulaşılamamışsınızdır diye bir cümle kurdu. Ben de çıkart o zaman göster bana sistemden dedim bulamadı çünkü aranmadım eminim. Gerildiğimi anlayınca dolaptan birsürü dosya çıkardı, değişim evraklarımı da bulamadı, işte sorumluluk bu olsa gerek.
Okunma : 1434Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.