29. 09 tarihinde Cebeci-Ankara'daki Teknosa şubesine gittim. Personele Ethernet kablosunun ince uçlusunun mevcut olup olmadığını sordum. Teknosa'dan aldığım Samsung dizüstü bilgisayarımda Ethernet girişi klasik Ethernet girişinden farklı. Böyle bir ara kablonun mevcut olup olmadığını sordum. Ben sorarken lafımı kesip "Bizde öyle bir şey yok. " dediler. Dinlemediklerini anladığım için "Sorduğum ürünü anladınız mı?" dedim. Kendileri büyük bir pişkinlikle "Hayır anlamadım. " dedi. Ben daha tekrar edemeden bana ince uçlu ethernet kablosu olmaz diyip karşıdaki "bilgisayarcı"yı gösterip "aradığını orda bulabilirsin. " dediler. Tolga A. ve isim kartı olmayan başka biriydi. Personelin bu davranışı uyarılmalı. Teknosa gibi en çok satış yapan mağaza zincirlerinden birinin böylesine kötü bir tutum içerisindeki personeli bünyesinde tutmaması gerektiği kanaatindeyim.
Okunma : 2587Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.