26.06.2016 tarihinde internet sitesi üzerinden Bursa Kent Meydanı Avm Teknosa mağz teslim almak üzere telefon siparişi vardım. Ertesi gün tlf almaya gittim. Almadan önce resmi distribütör garantili olup olmadığını sordum ve resmi garantili olmadığını öğrendiğimde ürünü almaktan vazgeçtim. Ürünün herhangi bir faturası bile kesilmeden iadesini yapmak istediğimi belirttim. Kasada duran bayan fatura kesilmediği için çağrı merkezini arayarak iademi abileceğimi söyleyince aradım. Pazar olduğu için işlem yapılamadığını söyleyip pazartesi'ye kaldı. Pazartesi oldu kimseden ses yok. Ben çağrı merkezini yine aradım. Sıraya koyduklarını en kısa zamanda aranacağımı söylediler. Salı oldu ses yok yine aradım. Depodan onay beklendiği söylendi. Çarşamba oldu ses yok. 22 gün oldu hala daha iade etmediler paramı. Sürekli oyalanıyorum. Paramı resmen çaldılar.
Okunma : 927Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.