Teknosa; Mağazasından Gigaset ev telefonu aldım. Ürünün arızalı çıkması sebebiyle şikayette bulundum. 3 sefer servisten gelen telefonun arızası düzelmedi. Bu sefer tüketici haklarına başvurdum. Karar tutar iadesi olarak çıktı. Teknosa MS. Hız. Den bana posta yoluyla bilgilendirme geleceğini ve bu bilgilendirmeyle mağazadan tutarı iade olarak alabileceğimi söylediler. Ben de konunun üzerinden 1 hafta geçmesinden sonra aradım ve tutar iadesi ile ilgili bilgi istedim. Kendileri gigaset firmasından haber beklediklerini ve ne zaman geleceğini bilmediklerini söylediler. Ben teknosa'dan aldım iadeyi teknosa yapacak sıkıntıyı onlar çözsün ben gigaset'i niye bekliyorum.
Okunma : 981Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.