Teknosa Müşteri Memnuniyeti Olmayan Firma

Teknosa; Çankırı Teknosa'dan iki adet kampanyalı ürün aldım tablet ve telefon. Tablet arızalandı ve garantiye gönderdim. 4 kez garantiye gitti ve tüketici hakem heyetine başvuru sonucumda ürün iadesi kabul edildi, fakat çok büyük firma olan teknosa'da bu işlemi gerçekleştiremedim. Bana söyledikleri, iki ürün almışsınız biz bunun fiyatını tespit edemiyoruz. Mağazalarına gidiyorum sonuçlandı mı diye müşteri ilişkileri sıfır ve ilgisiz bir tavırla karşılaşıyorum. Diğer ürünü de garantiye göndermek istedim. Faturanız tek fatura bu ürünü garantiye alamayız oluyor. Müş hiz arıyorum genel müdürlüğünü arıyorum,  talebiniz oluşturuldu başka bir şey denmiyor. Cidden çok büyük firmasınız 15.yılınızı kutlarım.

Okunma : 1085

BENZER ŞİKAYETLER

• MEDIA MARKT Philips Garanti Belgem Var Ama Kullanamıyorum 21 Nisan 2023 Cansu D.
• TEKNOSA Zaman Yolculuğu Yapmamı İstiyor 21 Nisan 2023 Murat S.
• Teknosa Kayıt Dışı Telefon Satıyor 9 Temmuz 2020 Yunus Y.
• Media Markt Ürün Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farklılığı 8 Temmuz 2020 Ufuk A.
• Vatan Bilgisayar Sattığı Malın Arkasında Durmuyor 25 Haziran 2020 Talha D.
• Vatan Bilgisayar Ürününü Anlatmadan Tanıtmadan Satış Yapıyor 23 Haziran 2020 Öztekin T.

ŞİKAYET İLE İLGİLİ YORUMLAR (0)