Daha önce mağazanızdan almış olduğum bir ürün hakkında bilgi almak için adana dörtyol sabancı iş merkezinde bulunan teknosa şubesinin 03223636650 numaralı telefonunu 12.08.2014 tarihinde ve 13.08.2014 tarihlerinde aradığımda, sürekli olarak bant kaydına yönlendiriliyorum. 5'er dakikalık beklemelerden sonra hattan düşürülüyorum. İki gündür bilgi alabilmek için müşteri hizmetleri yetkiliniz ile irtibat sağlamayı başaramadım. Yardımcı olursanız sevinirim.
Okunma : 1294Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
21 Nisan tarihinde teknosa'dan samnsung note 3 aldım ve aldığım gün kasko yaptırdım, telefon arızalı çıktı. 10 gün sonra iade çeki kestiler. Sonrasında hayatımın en büyük hatasını yaptım teknosa'dan sony xperia Z 2 aldım çıktığı hafta, telefonu başka bir mağazadan getirdiler kutu açıktı ve telefonu kontrol etmedim. Telefonda darbe varmış, bu telefon da arızalı çıktı gönderdim kullanıcı hatası dediler üstelik telefonu hiç kullanmamıştım. yaklaşık 1 ay sonra telefon geldi yazıklar olsun satayım da paramı bir nebze de olsa kurtarayım dedim çünkü 2500 tl verdiğim telefonun değeri 1700 tl'ye düştü. telefoncu telefonu kontrol etti ve şoka girdim, telefon yine arızalıydı, 5 ay oldu hala telefonum yok.