Temmuz'da Çanakkale Teknosa'dan oğlum için 5 Gb lık internet paketli hat satın almak istedim. Satıcı sadece 1 kereye mahsus olmak üzere 25 tl ödememiz gerektiğini bundan sonra fatura çıkmayacağı söylensede Kasım ayında adresimize ödeme emri geldi, araştırdığımızda aylık 5 Gb kotalı faturalı hat satın almış olduğumuzu öğrendik, oysa 10 günlük tatil boyunca sadece internet için istemiştik, neyse ki tarafımıza 78 tl ödettiler ve hattımızı iptal ettirdik, Türk Telekom ve Avea'dan tarafıma yazı gönderdiler ve bu hattın numarasını bir yıl adıma saklayacaklar, istersem aynı numarayı tekrar alabilecekmişim, neyse tam kazıklanarak hattı kapattık derken aralık ayında 62,65 tl'lık bir fatura daha geldi. Sebebi ise kullanmayıp iptal ettirdiğimiz hattın vergileriymiş, 1 ay önce kapatılan hattın vergisi mi olurmuş anlamadım, anlayacağınız Teknosaya kolunuzu kaptırmayın veya yanlış bilgi vererek size satış gayreti içinde olan satış elemanlarına dikkat edin.
Okunma : 1545Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.
Teknosa telefon hattımi taşıdım fahis faturalara müşteri hizmetleri çözüm getiremedi. Artik teknosa'dan bir şey almam.