Teknosa ile bir yıllık abonelik sözleşmesi yaptım. Bu ay içerisinde aboneliğim bitiyor ve ben de tarife değişikiliğine gitmek istedim. Teknosa müşteri hizmetlerini aradım fakat bir türlü ulaşamadım. Aynı gün içerisinde Teknosa bayisine gittim fakat bayiden de bir sonuç çıkmadı. Aramam esnasında kontür harcamaktan başka bir işe yaramadı. Teknosa'nın kendi şikayet hattına yazdım. Bana mail attılar, en kısa sürede dönecegiz diye fakat sekiz gün geçti ne arayan var nede soran. 08.08.2016 günü akşam saatlerinde yine aradım birbirilerine aktarmaktan başka bir şey yapmıyorlar, malesef dakikalarımı yiyorlar. Teknosa müşteri hizmetlerine nasıl ulaşacağım. Paranla rezil olmak buna deniyormuş. Saygılarımla.
Okunma : 1115Henüz bu şikayet ile ilgili firma-müşteri görüşmesi gerçekleşmemiş.